Puinruimer of gewoon een hands-on mentaliteit?
Soms kom je als ondernemer of professional in een situatie terecht waarin je maar één ding kunt doen: de schouders eronder zetten en gaan.
Tijdens een interne audit op locatie in het buitenland begonnen de alarmbellen te rinkelen. Een reeks kritische vragen bracht een groot probleem aan het licht. Niet alleen dreigde er een aanzienlijk financieel verlies voor de eigenaar, ook hing er een omvangrijk belastingonderzoek boven het hoofd van de organisatie.
Ingrijpen was noodzakelijk.
Wat daarna volgde, voelde in eerste instantie als één grote puinhoop. Maar achteraf bleek het vooral een intensieve én waardevolle periode te zijn waarin samenwerking, doorzettingsvermogen en een echte hands-on mentaliteit centraal stonden.
Van chaos naar structuur
De volledige boekhouding moest met terugwerkende kracht worden ingevoerd. Tegelijkertijd was voortdurend overleg met de Belastingdienst nodig om tijd te creëren en alles weer op orde te krijgen.
Daarnaast stopten de uitdagingen daar niet:
- Nieuwe medewerkers moesten worden aangenomen;
- Werkwijzen moesten opnieuw worden uitgelegd;
- Interne processen werden opnieuw ingericht;
- En zelfs het magazijn werd volledig heringericht en gekoppeld aan het ERP-systeem.
Door deze veranderingen ontstond er uiteindelijk veel meer overzicht en efficiëntie binnen de organisatie.
Puinruimen met een plan
Het voelde soms letterlijk als puinruimen:
een plan maken, prioriteiten stellen en iedere dag duidelijk communiceren over wat er gedaan moest worden én wat al was afgerond.
Juist die duidelijke aanpak zorgde voor rust binnen de organisatie. Iedereen wist waar hij aan toe was en wat zijn rol was binnen het grotere geheel.
Wat deze hands-on mentaliteit opleverde
De resultaten gingen uiteindelijk veel verder dan alleen het oplossen van de problemen.
Operationeel zorgde het voor:
- Meer kennis van het ERP-systeem;
- Duidelijke processen en protocollen;
- Beter inzicht in de voorraad;
- Efficiëntere samenwerking tussen afdelingen.
Maar misschien nog belangrijker waren de menselijke resultaten:
- Meer vertrouwen binnen het team;
- Inzicht in ieders talenten;
- Betere samenwerking door talentgericht werken;
- Meer eigenaarschap;
- Intrinsieke motivatie om samen resultaten te behalen.
Samenbouwen aan groei
Door niet alleen van afstand te sturen, maar ook zelf mee te werken en medewerkers actief te betrekken, ontstond er een sterk teamgevoel.
Problemen werden opgelost.
De organisatie kreeg weer grip.
En er ontstond ruimte om verder te groeien.
1 team, 1 taak.
Soms ontstaat juist in de grootste chaos de sterkste samenwerking. En dan blijkt dat “puinruimen” eigenlijk gewoon een krachtige hands-on mentaliteit is.
Ben jij nieuwsgierig geworden naar wat wij voor jouw bedrijf kunnen betekenen? Neem dan gerust contact op voor een vrijblijvende kennismaking of prijsopgave.
